第九章 讨债 (第4/7页)

 「你们条款有写明三十日内可无条件退款。」林悦玥指着合同背後如蚊蝇大小的句子，幸好她有仔细看，不然也不会发现可以保障自身利益的：「我们要退款。」

    顾问拿过合约，低着头：「这个需要一些时间处理。」

    对方一直让她们等，又没有给限期，王明荞已经等得不耐烦，忍不住插嘴：「我们已经等很久了，能不能给我们一个明确的答覆？」

    「当然可以，我们会尽快帮你们处理的。不过，这个过程可能需要一些时间。」顾问微笑着，却让人感到一种无形的压力。

    即便林悦玥想要冷静解决事情，现在也忍不住烦躁起来。

    「我们先填一份退款申请表，然後请你们稍等一下。」职员从手上的文件夹拿出一份表格，递给林悦玥。

    林悦玥接过表格，看到表格上需要填写的资料，心中不安的情绪愈发强烈。

    要是只是退款的话，不就只需要基本资料和签名。上次来她们已经提供了所有资料，为什麽现在还要再填一次？

    林悦玥心中暗想，这分明是拖延时间的把戏。

    「这些我们填过的就不填了，能不能直接告诉我们退款的进度？」林悦玥试图保持冷静，却无法掩饰心中的焦虑。

    王明荞乔了一下玩偶的位置：「我们就不要浪费时间了，要求退款还要提供住址？你们是要寄到家里还是亲自送上来。」

    「我明白你们的心情，但这个流程是必须的。我也是照规矩做事，公司要求要是不跟足流程，就没办法退钱。」顾问的语气依然平静，却让人感到一